Pomoć i privatnost

Podrška

Podrška je dostupna emailom. Odgovor obično stiže u roku od dva radna dana; bezbednosne prijave imaju prioritet.

Poslednje ažuriranje: 27. jul 2026.

Pomoć oko naloga

Navedite email naloga, uređaj i kratak opis problema. Ne šaljite dokumente predmeta emailom.

Pošaljite zahtev

Bezbednosni problem

Ako sumnjate na pogrešan pristup, napišite „HITNO“ u naslovu i odmah promenite lozinku.

Pošaljite zahtev

Brisanje naloga

Pokrenite zahtev sa email adrese naloga. Potvrdićemo identitet, obim brisanja i cilj završetka do 30 dana.

Pošaljite zahtev

Direktan kontakt

Pišite nam na kontakt@pravovreme.com. Ne šaljite poverljiva dokumenta ili podatke o strankama emailom.

Šta poslati

email adresu naloga u aplikaciji PravoVreme;
da li koristite web ili iPhone i verziju sistema;
korake posle kojih se problem pojavio;
snimak ekrana samo ako ne sadrži ime stranke, broj predmeta ili poverljiv dokument.

Samostalni koraci

Ako prijava ne radi, prvo proverite internet vezu i koristite „Zaboravili ste lozinku?“ na stranici za prijavu. Sistemske dozvole za kalendar i obaveštenja menjaju se u iOS Settings. Za kompromitovan nalog odmah promenite lozinku i javite se podršci.

Politike

Pogledajte Politiku privatnosti i Uslove korišćenja. Ove javne stranice mogu se koristiti kao App Store Privacy Policy i Support URL.